プライバシーポリシー

当社は、当社の事業や提供する製品・サービスに関連して収集する個人情報の取り扱いについて、以下のとおり本プライバシーポリシーを定めます。

個人情報の取得・利用

当社は、個人情報を取得する際には、利用目的を公表または通知することであらかじめ利用目的を明示し、適法な手段によって取得いたします。当社は、利用目的の達成に必要な範囲内で、適正に個人情報を利用いたします。当社は、個人情報保護法その他の法令および個人情報保護委員会のガイドライン等を遵守して、個人情報の適正に取り扱います。

取得する個人情報

当社は、当社の事業や製品・サービスの提供のために、以下の情報を取得することがあります。

① お客様に関する情報

氏名
住所
メールアドレス
会社名
役職
業種
電話番号
性別
生年月日
ソーシャル・ネットワーキング・サービスのID
クレジットカード情報を含む支払情報
購入履歴
苦情、相談または問合せ情報（電話の会話録音情報も含む）
その他当社が定める入力フォームに利用者が入力する情報

② お取引様に関する情報

氏名
住所
メールアドレス
会社名
役職
業種
電話番号
性別
生年月日
ソーシャル・ネットワーキング・サービスのID
クレジットカード情報を含む支払情報

③ 採用・募集活動応募者様に関する個人情報

氏名
住所
メールアドレス
職歴
電話番号
性別
生年月日
履歴書、職務経歴書、レジュメ等

④ 従業員の皆様に関する個人情報

氏名
住所
親族等の緊急連絡先
メールアドレス
職歴
電話番号
性別
生年月日
給与
銀行口座

個人情報の利用目的

当社は、以下の目的で個人情報を利用します。

① お客様に関する個人情報

お客様の本人確認・個人認証
商品・請求書、お客様が参加したキャンペーンにかかる当選者への景品の発送
お客様のお問合せ・ご相談・苦情・修理・サポートへの対応、確認および記録
商品の開発その他サービスの改善・向上
当社の提供するデジタル・サービス（ウェブサイト・モバイルアプリなど）におけるお客様の体験の改善・向上
ご案内状・電子メール等による商品・サービス・キャンペーン等の広告・情報提供
GoogleやYahoo等の広告配信事業者を利用した行動ターゲティング広告の配信
お客様の趣味・嗜好等の把握のための当社が取得した取得した属性情報・行動履歴等の分析
お客様に当社の商品・サービスの安全な提供（利用規約に違反している利用者の発見と当該利用者への通知や、サービス等を悪用した詐欺や不正アクセス等の不正行為を調査・検出・予防、およびこれらに対応することが含まれます）

② お取引様（法人のお客様の場合はその役職員の皆様）に関する個人情報

業務上必要なご連絡、契約の履行、商談等
取引先情報の管理

③ 採用・募集活動応募者様に関する個人情報

採用・募集活動応募者様への連絡・情報提供、その他採用・募集活動に必要な利用

④ 従業員の皆様に関する個人情報

従業員の皆様への業務連絡
従業員皆様への報酬（賃金・賞与・諸手当等）支払い、人事・労務管理の履行、福利厚生の提供
従業員の皆様の健康管理・緊急事態の対応

アクセス解析ツールについて

本サイトでは、Googleによるアクセス解析ツール「Google Analytics」を利用しています。このGoogle Analyticsはトラフィックデータの収集のためにCookieを使用しています。このトラフィックデータは匿名で収集されており、個人を特定するものではありません。また、それらの情報は、Google社により同社のプライバシーポリシーに基づいて管理されます。この機能はCookieを無効にすることで収集を拒否することが出来ますので、お使いのブラウザの設定をご確認ください。

＜Google Analyticsの利用規約＞http://www.google.com/analytics/terms/jp.html　＜Googleのプライバシーポリシー＞http://www.google.com/intl/ja/policies/privacy/　＜Google Analyticsオプトアウトアドオン＞https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=ja

マーケティングオートメーションツール「Pardot」の使用について

当社は、当社の法人向けサイトにおいて、その利用状況を把握し、当社のサービスの営業活動のために、salesforce社が提供するPardotを利用しています。Pardotによるクッキーは当社ウェブサイトの閲覧者および本サービスの利用者の追跡を目的としたものです。既知の閲覧者による閲覧が追跡されます。未知の閲覧者は匿名ユーザーとして記録されます。同社によるクッキーの使用とそれに関係するユーザーの権利については、Pardotプライバシーポリシーをご覧ください。インターネットブラウザの設定でドメイン「pardot.com」のクッキーを拒否することで、クッキーの保存はいつでも阻止することができます。しかしこの設定により、当社が提供するサービスの一部の機能および利便性が制限される場合があります。＜Pardot （株式会社セールスフォース・ドットコム）のプライバシーポリシー＞https://www.salesforce.com/jp/company/personalinfo.jsp

個人情報の第三者提供について

当社は、以下のいずれかに該当する場合を除き、取得した個人情報を第三者に提供いたしません。具体例があれば参考にお聞きしたいです（例：独居社員の体調不良による連絡不可状況など）

ご本人から事前にご同意をいただいた場合
利用目的の達成に必要な範囲内において外部委託した場合
法令に基づき提供を求められた場合
人の生命、身体または財産の保護のために必要な場合であって、ご本人の同意を得ることが困難である場合
公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難である場合
国または地方公共団体などが法令の定める事務を実施するうえで、協力する必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合

安全管理措置に関する事項

当社は、個人情報の適切な管理のために必要かつ適切な安全管理措置を講じ、個人情報を取り扱う従業員や委託先に対して、必要かつ適切な監督を行います。当社が実施している個人情報の安全管理措置の主な内容は以下のとおりです。

① 個人情報の取扱いに係る規律の整備

個人情報の適正な取扱いの確保のため、本プライバシーポリシーを策定しています。個人データの取得、利用、保存等を行う場合の基本的な取扱方法等について「個人情報取扱規程」を策定しています。

② 組織的安全管理措置

個人情報の取扱いに関する事務取扱責任者を設置するとともに、個人情報を取り扱う従業員・当該従業員が取り扱う個人情報の範囲を明確化し、個人情報保護法などの法令等や内部規程に違反している事実または兆候を把握した場合の報告連絡体制を整備しています。個人情報の取扱状況について、定期的に自己点検を実施しています。

③ 人的安全管理措置

個人情報の取扱いに関する留意事項について、従業員に定期的な研修を実施しています。従業員は、入社時に、個人情報についての秘密保持に関する誓約書を提出しています。

④ 物理的安全管理措置

個人情報を取り扱うことのできる従業員および本人以外が容易に個人情報を閲覧等できないような措置を実施しています。個人情報を取り扱う機器、電子媒体および書類等の盗難または紛失等を防止するための措置を講じるとともに、事業所内の移動を含め、当該機器、電子媒体等を持ち運ぶ場合、容易に個人情報が判明しないよう措置を実施しています。

⑤ 技術的安全管理措置

個人情報を取り扱う情報システムのアクセス制御を実施して、担当者および取り扱う個人情報の範囲を限定しています。個人情報を取り扱う情報システムを外部からの不正アクセスまたは不正ソフトウェアから保護する仕組みを導入しています。

個人情報の開示等の請求

当社は､個人情報の照会･訂正･利用停止･消去等のご要望があったときは､所定の手続でご本人様であることを確認のうえ､すみやかに対応します｡本プライバシーポリシーに関してご質問がある場合や権利行使される場合は､お問い合わせ窓口にご連絡ください｡

お問い合わせ窓口

当社における個人情報の取扱いに関するご質問やご苦情に関しては下記の窓口にご連絡ください。

住所：〒104-0045 東京都港区新橋１－１２－９新橋センタープレイス8階

会社名 : こびとのくつ株式会社

担当：代表取締役　深谷　美樹

電話番号： 03－6277－5115

受付時間：月曜～金曜（祝日、年末年始は除く）10:00～19:00

プライバシーポリシーの変更手続

当社は、個人情報の取扱いに関する運用状況を適宜見直し、継続的な改善に努めるものとし、必要に応じて、本プライバシーポリシーを変更することがあります。変更した場合、改定したプライバシーポリシーをすみやかに公表いたします。ただし、法令上本人の同意が必要となるような内容の変更の場合は、当社所定の方法で本人の同意を得るものとします。

制定：2022年6月1日

〒104-0045 東京都港区新橋１－１２－９新橋センタープレイス8階

こびとのくつ株式会社

代表取締役　深谷　美樹